1. 用户需求
在金融行业飞速发展的今日,随着新技术的涌现,企业的业务规模的提升以及新业务需求的增长,在信息化建设的过程中,原有的信息系统会被更强大的系统所取代。因此在客户刚性需求背景下,IT迁移在企业发展中处于重要的一个环节。
当客户的办公地点迁移、建立新的数据中心、系统升级改造时,为了能在新机房中有效利用既有资产,都会进行机房搬迁工作,与传统的搬家不同,机房搬迁存在如下的挑战:
♦ 怎样最大限度地保护资产,降低搬迁中的硬件损坏率?
♦ 当搬迁过程中发生硬件损坏时,如何获得快速备件支持?
♦ 如何确保在有限的时间内有条不紊地完成搬迁并快速恢复业务?
♦ 如何协调多个部门、多家服务商协同完成搬迁工作?
♦ 分批搬迁或搬迁后进行局部网络调整,如何获得快捷专业的技术支持?
♦ 搬迁不能回退,如何有效识别并应对风险?
2. 服务内容及交付
由于在机房搬迁的过程中需要综合考虑众多的因素,如:设备种类及厂商多、系统及应用复杂、业务系统间关联紧密等问题,为确保搬迁有序、高效实施,实现网络系统的平滑迁移,金科信息公司推出了机房搬迁服务,可以助客户实现一站式的机房搬迁服务,让企业无后顾之忧地完成IT系统物理位置迁移。金科的机房搬迁主要提供如下服务内容:
3. 服务特点
丰富的机房迁移经验:金科信息长期服务于金融客户,熟知用户的业务环境及业务特性,具有诸多大型金融机构的机房搬迁案例,积累了丰富的机房迁移经验,能够帮助用户制定完善的机房迁移方案,组织实施机房迁移的具体工作,降低机房迁移所面临的风险;
完善的迁移方案:金科信息对用户新旧机房环境进行详细的勘察,通过应用关联分析、业务影响分析,制定安全安全、有效、完整、符合客户需求的详细迁移方案,减少业务影响,减少业务中断次数与时间,规避搬迁风险;
专业的迁移实施:金科信息配备有专业的机房迁移技术团队,工程师均通过原厂商考试认证,并具备多年的硬件设备搬迁项目实施经验,能够精确到分钟级来执行机房迁移的具体实施工作,保障机房迁移工作扎实高效有序执行,确保用户业务系统能够在停机窗口时间能恢复运行。
标准化的迁移流程和体系:金科的机房搬迁服务建立起一套通过ISO20000国际质量管理体系认证的设备搬迁实施流程;金科信息还提供安全可靠的应急处理措施,保证搬迁后的系统完成恢复到搬迁前的运行状态。
4. 客户收益
金科信息的机房搬迁服务可以让客户的业务系统平滑过渡;最小化客户的资源投入,并且客户在对搬迁过程的硬件保障毫无后顾之忧,金科的机房搬迁服务全程多专家提供技术支持服务,可以有效的规避机房搬迁的风险。